本公司尋求與利害關係人維持良好的合作關係,以期透過完善的溝通達成其權利之維護。

 

在客戶政策之執行情形:

在客戶至上的政策下,提供為客戶量身定造、設計開發及量產的專業服務。本公司通過ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001、IATF 16949、AS9100、TL9000 以及ISO27001(資訊安全管理系統認證)各項管理系統認證,確保產品設計與製造過程都能達到最高標準,充分滿足客戶要求。

 

在員工權益及僱員關懷部分:

  1. 人員甄選及雇用,不受年齡、性別、國籍、宗教、身體殘疾等因素而歧視對待。
  2. 制定有競爭力之薪酬政策及架構,以吸引、激勵及留任優秀人才。
  3. 台揚公司致力於提供同業平均水準之薪酬與福利,秉持與員工利潤共享之理念,吸引及激勵員工。海外子公司員工薪酬依據當地法令、勞動市場狀況訂定具競爭力之薪資水準,鼓勵員工長期貢獻,與公司共同成長。
  4. 致力於提供安全、健康與友善之工作環境,打造多元與包容的環境,鼓勵同仁工作之餘用心經營家庭,以達工作與生活之平衡。
  5. 提供暢通溝通管道,讓員工得隨時對公司廣提建設性之意見;為維護員工工作權益,提供免於性騷擾及職場霸凌之工作環境,採取適當之防預、糾正及懲處措施。
  6. 人權政策與管理方案:本公司深信有尊嚴的工作環境,恪守法規,維護所有員工之人權,對我們至關重要。本公司支持「聯合國世界人權宣言」,且致力依循國際人權準則,採取與行為準則一致的行動,有尊嚴地對待所有人員。台揚公司制定保障人權政策,如聘用多元族群、性別及年齡無差別待遇、增加女性主管比例等,相關聲明及具體措施請參閱永續報告書。本公司持續致力於提供友善之勞資關係、工作及家庭之平衡。除上述政策之外,台揚公司定期舉辦勞資會議,透過溝通傾聽員工意見,共同討論員工關切之議題,確保和諧之勞資關係。民國112年度,台揚公司舉辦新進同仁教育訓練,積極宣導員工權益及人權保護政策,包含匿名舉報方式在內等多元對話管道。
  7. 為了照顧員工身心健康,廠區設有健康中心,配置優於法規之專業健康管理師與特約臨廠服務醫師,每年提供健康檢查及追蹤管理,鼓勵員工建立運動習慣,不定期舉辦健走等運動賽事。

    台揚公司海外據點亦依據當地法令,提供符合當地之假勤與保險制度。

    台揚公司依據勞動基準法及勞工退休規範訂定員工退休辦法,鼓勵員工長遠規劃與投入。
  8. 本公司提供優於法定標準之福利制度,包括旅遊補助、結婚生育禮金、生日禮券、喪儀補助、傷病住院給付、急難補助、多元社團活動、節慶賀禮、家庭日、模範員工(團隊)表揚、年資服務獎勵、特約商店折扣等,使員工安居樂業。

     

    本公司依法令提供員工育嬰假之權利,及完善之假勤管理制度,使員工能彈性運用及兼顧個人與家庭照顧之需求。遇有重大傷病等情事需長期休假時,也可申請留職停薪,期間屆滿後再申請復職。

  9. 台揚公司致力於建構安全的工作環境,積極預防職業傷害與疾病,維護員工身心健康,提升全體員工對環保安全衛生之認知,同時打造公司環保安全衛生文化。

    民國111年度,台揚公司之職業災害失能傷害頻率為0.57,失能傷害嚴重率為5,均符合小於業界指標。本公司定期檢討改善對策,標準安全作業流程查核,並關懷同仁身心狀態,確保員工工作期間之安全。

    為提供員工安全舒適之工作環境,台揚公司定期辦理安全衛生講座,每年舉行緊急應變與疏散演習,教育員工災害預防與應變常識,制定因應指引,以確保災害應變時將災害造成的損失降至最低。

    照顧員工的身心健康是維繫企業正常營運的基礎,台揚公司致力於預防因夜間工作、輪班等引起之疾病,定期提供促進身心健康的資源,免於受到工作環境中的危害,例如健檢問卷與工時資料分析管理、特約臨場醫師評估並提供衛教或就醫協助。
  10. 員工發展是公司持續成長之關鍵因素,台揚公司整合內外部資源,營造多元的學習環境,訂定教育訓練相關管理辦法,搭配完整之實體與線上學習資源,提供員工專業能力、領導能力、共通能力,及品質及環境安全訓練等。

 

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在投資者關係:

本公司重視投資人關係,有完整的發言人制度與投資人關係處理窗口,且不定期舉辦法人說明會及小型法人座談會等,以加強資訊揭露之時效性與透明度,以保障投資人利益。
聯絡方式:
發言人:吳永欽 執行長暨總經理
代理發言人:邱淑卿
電 話:+886-3-5773335

 

在供應商關係:

本公司有嚴格的供應商評選制度,一旦建立合作關係,則尋求與供應商間維持長遠與穩定的合作,使產銷流程更加順暢。並於每月公佈關鍵供應商之品質及交期月報,以確保供應商溝通管道之暢通。

台揚公司持續強化供應商管理,溝通供應商致力於品質、成本效益、交期、環保、安全等方面之精進,與供應商攜手追求更好的績效,合作遵守環保、安全與衛生法規,並因應氣候變遷碳管理,共同推動綠色供應鏈。

台揚公司每年對供應商進行持續調查,藉由定期交流、定期管理稽核,確保供應商符合法規與客戶之要求。
聯絡方式:
聯絡人:林小姐
E-mail: Arisa.Lin@mtigroup.com
電話: +886-3-5773335 轉2144
傳真:+886-3-5770936

 

利害關係人與重大主題鑑別:

重大性議題及其邊界鑑別結果
依循GRI的「界定報告內容的流程」之原則,依整體面、經濟面、環境面、社會面與產品面區分,我們鑑別出20項利害關係人所關注的考量議題。
以下為台揚界定為利害關係人高度關心及對本公司具有重大衝擊之議題:

 

 

mti-investors-stakeholder-zh.jpg (1022 KB)

 

 

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各利害關係人溝通情形:

利害關係人

關注議題

溝通方式

客戶

永續發展策略
倫理與誠信
法規遵循
營業秘密
風險管理
反貪腐

  1. (每年)客戶滿意度調查
  2. 設置行銷業務與客戶服務聯絡窗口(公司網站)
  3. (不定期)客戶稽核 
  4. 即時會議、電話、電子郵件、親訪客戶
  5. 違反從業道德行為舉報系統
    檢舉信箱:Blow.whistle@mtigroup.com

員工

公司治理
誠信經營
法規遵循
維持員工工作生活之平衡

  1. 公司網站
  2. 公開資訊觀測站
  3. (常設)違反從業道德行為舉報系統及檢舉信箱、專線 
  4. (常設)提供員工申訴管道,email及電話、實體餐廳意見箱
  5. LINE@生活圈(自107/09起常設)
  6. 職工福利委員會及溝通會議(常設)
  7. (每季)舉辦勞資會議
  8. 員工溝通座談會
  9. 員工活動舉辦

-如端午節/中秋節/家庭日/廠慶/尾牙

供應商
/
承攬商

倫理與誠信
綠色製程及產品管理
供應鏈管理

  1. 違反從業道德行為申訴信箱
  2. 違反從業道德行為申訴專線
  3. 即時會議,電話,電子郵件
  4. 專職採購與供應商管理單位
  5. 供應商品質交期月報
  6. 年度衝突礦產調查
  7. 不定期供應商稽核
  8. 簽署綠色產品承諾書

投資人

股東

經濟績效
權益維護

  1. 股東常會/股東臨時會 
  2. 法人說明會
  3. 季/年度財務報告
  4. 投資人專線與信箱 
  5. 公司官方網站
  6. 公開資訊觀測站
  7. 投資人關係聯絡窗口

政府
機構

職業安全衛生&
健康管理
廢棄物管理
水資源
廢水管理
企業社會責任
社會關懷
能源管理

  1. 公文往來
  2. 參與政府機關舉辦之各式宣導會
  3. (月)廢棄物貯存、產出情形申報
  4. (月)資源回收申報
  5. (月)用水量申報
  6. (月)職災統計申報
  7. (月)無災害工時申報
  8. 節能/節水專案之調查及輔導
  9. 公司網站
  10. 公開資訊觀測站
  11. (年)家扶中心-原鄉勵學專案
  12. (月)發票捐助予創世基金會
  13. 身障人士雇用
  14. (季)捐血活動
  15. 母性保護與管理
  16. 聯絡窗口: (常設)工安環保部

E-mail:MTI.ESG@mtigroup.com

利害關係人溝通實績(每年定期向董事會報告):

利害關係人

112年溝通實績

客戶

  1. 完成年度客戶滿意度調查, 整體滿意度統計結果為86.3分(滿分為100分), 維持在「滿意」的程度
  2. 每季召開營業秘密會議
  3. 主要客戶拜訪、(每季)QBR、(不定期)SQR等會議
  4. 主要客戶到廠稽核驗證
  5. 公司網站列示各產品線之服務專線
  6. ISO27001 資訊安全管理系統認證

員工

  1. 勞資會議舉辦達4次/年
  2. LINE@生活圈內一般訊息發布85則
  3. 員工活動參與人次累計達420人次/年

供應商/承攬商

  1. 新增供應商皆要求簽署廉潔自律承諾書
  2. 參加衝突礦產調查之供應商共145家,回覆率100%,達成率100%
  3. 2023年交易金額前100名之供應商皆簽署綠色產品承諾書
  4. 共19家供應商接受供應商年度稽核,合格率為100%
  5. MTI供應鏈的廠商中,有100%具有品質認證ISO9001IATF16949
投資人與股東

 

  1. 年度股東常會
  2. 法人說明會
  3. 發言人制度與投資人關係處理窗口
  4. 公開資訊觀測站公布23則中英文重大訊息、定期更新公司網站
  5. 111年公司治理評鑑為市值50億元以上至100億元前6%-10%之上市櫃公司
政府機構
  1. 公司同仁持續參與家扶中心-原鄉勵學專案活動已超過十年。
  2. 廠內設置發票捐助箱,每月捐助予創世基金會。
  3. 每季與新竹捐血中心配合舉辦捐血活動。
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員工退休制度

  • 於民國74年12月11日成立員工退休準備金監督委員會,每年定期開會
  • 於工作規則中明訂員工退休條件、退休金給付標準、申請給付事宜
  • 適用勞退舊制者,按月提撥2%至勞工退休金指定帳戶以保障勞工權益
  • 適用勞退新制者,按月依投保薪資級距6%提撥至員工個人帳戶
  • 有自願提繳退休金者,另依自願提繳率自員工每月薪資中代為扣繳至勞保局之個人退休金專戶

 

本公司依勞工退休金條例適用規定如下:

  1. 自請退休:
    勞工有下列情形之一得自請退休:(選擇適用勞工退休金條例者,依同條例規定辦理)
    1. 工作十五年以上年滿五十五歲者。
    2. 工作二十五年以上者。
    3. 工作十年以上年滿六十歲者。
  2. 退休金給與標準:
    1. 適用勞動基準法前、後之工作年資及依勞工退休金條例選擇繼續適用「勞動基準法」退休金規定或保留適用勞工退休金條例前之工作年資,其退休金給與標準依勞動基準法第八十四條之二及第五十五條計給。
    2. 具有前項之工作年資且依第三十五條第一項第二款規定強制退休之員工,其心神喪失或身體殘廢係因執行職務所致者,依勞動基準法第五十五條第一項第二款規定加給百分之二十。
  • 大陸子公司江揚科技(無錫)按月提繳養老、醫療等各類當地社會保障。按中華人民共和國規定之養老保險制度,每月依當地員工薪資總額之16%提撥養老金,員工之退休金由政府管理及統籌安排。
  • 美國子公司依照當地法令規定不需提列退休金費用。
  • 丹麥子公司依照當地法令規定提列薪資總額的5%為退休金費用。

 

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